胡嘶亂語

古川町，地處日本內陸山區，典型窮鄉僻壤…幾個年輕人決心改變現狀，40年之後，它成為安居樂業的市鎮代表，榮獲故鄉營造大獎；怎麼辦到的？

社區營造是一種生活美學，以居民的立場出發，建立一個可以安居樂業的家園。也可以說，社區營造，是人的營造，成功的關鍵在於居民的相挺。

古川町，這個位於日本關西岐阜縣飛驒地區的小鎮，山巒環繞、清溪洄流，洋溢與世無爭的桃花源氛圍。它最出名的不是風光明媚的好山好水，而是歷經40年不間斷的社區營造，讓原本是窮鄉僻壤的小鎮躍為社區營造的最佳典範，獲得日本「故鄉營造大獎」。

一個8歲小女孩在自家農莊前擺攤子賣水果，誰也沒想到孩提時的體悟，影響日後她成為銷售專家…

成功的銷售人員，不用施展任何魔法，他們只是樂於和人建立關係，順便向對方介紹自己信任的產品所能提供的價值。 

台灣購物中心大多經營困頓，日本業者以食品主題樂園帶進人潮的手法，頗值借鏡。 

回溯購物中心產業發展，1994年遠東集團率先推出遠企購物中心；1999年環亞購物廣場、台茂南崁家庭購物中

稱日本人為行銷魔術師一點也不為過，他們在不景氣時代創造的「食品主題樂園」（Food Theme Park, 簡稱FTP），號稱史上「最強的集客裝置」，單位面積集客力之高，連迪士尼樂園都比不上。 

11月3日下午，逾1,500名廣告人齊聚一堂，慶祝台灣第一個廣告節，大家大玩創意，醫護風、台客裝、鯊魚造型…，紛紛出籠，平常加班、累翻到不行的廣告人，終於「fun」假一天。 

然而，當布幕落下，一切歸於平靜時，讓人不禁思考：廣告節背後的意義是什麼？ 

翹翹板上，一端是「行銷」，另一端是「公益」，孰輕孰重並非焦點，如何找到施力點，保持雙方平衡、互利才是公益行銷的目的。
 
前一陣子，統一超商與台灣華特迪士尼，聯手舉辦小熊維尼80周年慶限量藝人簽名版義賣活動，全數所得將捐贈給伊甸基金會。進口女鞋業者NINE WEST，也和勵馨文教基金會合辦愛心撲滿鞋募款活動，所得捐給勵馨輔助家暴受害者公益事業之用。 

博覽會是一個巨大的故事書，舉辦博覽會和編故事一樣，需要長期規劃，全方位思考故事的可看性，再談架構安排。故事的作家來自民間、政府、企業，大家齊聚想主題，再寫出劇本，行銷全世界……

台灣一直有個夢，要向世人展示傲人的經濟、科技、文化實力。舉辦大型博覽會，就是圓夢的一條捷徑，但要如何規劃執行，才能成功達到預期效益？

玩具不再只是玩具，還有治癒的能力。近年來，風靡日本一陣子的「療傷系」風，也吹到國內。許多玩具打著有「撫慰人心」功能的旗幟，大賺消費者的荷包。

現代人生活忙碌、壓大力，行銷人員腦筋動得快，把一向給小朋友的玩具，冠上「療傷系」一詞，瞬間賦予玩具另一個生命力。

「療傷系」源自於日本，在日文裡有解除痛苦、撫慰心靈的意思。大約三年前，日本推出一系列的療傷系玩具，「點頭君」就是最佳的代言人。透過太陽能的驅動，簡單、規律的點頭動作，搭配可愛、胖胖的身體，臉上帶著陽光般的微笑，讓消費者在短時間內就能放鬆心情，釋放壓力。

在手機族人口急增，手機成為「24小時都存在，且距離在30公分以內的互動媒體」。利用手機「即時行動」的特性，在適當時機傳輸訊息給消費者，成為新世紀最有效的行銷術。

鑽研行銷多年的早稻田大學教授恩藏直人，日前在一場台日行銷傳播界交流會上談行動通訊行銷革新之前，先問台下與會者：「請問你們早上是怎麼醒來的呢？」他表示，在日本，近八成的人靠手機的鬧鈴起床；幾乎每天利用手機上網的人也近八成，「行動通訊已慢慢滲透我們的生活。」

也因此，行動通訊行銷蔚為風潮。2005年，日本廠商投入300億日圓在行動通訊廣告上，廣告業者電通公司預測，2009年會增加到755億日圓，成長速度驚人。

日前，在廣告界的一場講座中，被譽為「廣告教父」的賴東明，不急不徐向台下學員說：「不談廣告現況，今天要來講古。」在他眼中，日本廣告鬼才吉田秀雄不僅是台灣廣告業的催生者，也是一位經營大師。

九州出身的吉田秀雄有一個坎坷的成長歲月。賴東明說，吉田秀雄12歲時，父親過世，母親為了讓他唸中學，要他當軍醫的養子。不到半個月，就被遺棄，母親再為他尋第二個寄養家庭。在吉田家，他完成學業，歷經多次投履歷失敗，最後進入了日本電報通訊公司，在廣告部門地方課，擔任業務員。

「不好的環境是在磨練我們」，賴東明認為吉田秀雄雖然有困頓的少年時代，但是具有貧賤不能移、不屈不饒的毅力。中華知識經濟協會理事長陳明璋半開玩笑地說：「貧窮是最好的學校。」

角色行銷行之有年，最早是美國的一家乳製品公司取得迪士尼授權，販售米老鼠冰淇淋，締造銷售佳績，掀起一股卡通人物行銷風潮。漫畫與卡通製作知名的日本，則把角色行銷發揮得淋漓盡致。